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3月12日，为了支持政府防控新冠肺炎疫情，一外来务工人员向镇政府捐赠了自己全部存款约13万元。工作人员了解到，捐款者全家7口人，全靠收废旧物品维持生计。于是工作人员好言劝慰这位捐款者并最终与其达成折中意见，退回了12万元，接受了9273.4元捐赠。
【小题1】你当时是志愿者，你也帮着这位工作人员劝说捐款者：________________
【小题2】工作人员的行为也是值得点赞的，你说：___________________
【小题3】请你拟一条短信，向这位捐款的外来务工人员表示感谢。120字左右。