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阅读下面《简•爱》中的语段，完成两个学习任务。

“简！对于人类的爱，你也看得太重了，太容易冲动和感情用事了。……假如我们被痛苦和羞辱折磨得死去活来，假如蔑视从四面八方袭来，仇恨正兴风作浪，天使们对这样的磨难不会熟视无睹，一定会知道我们蒙受的不白之冤……”

⑴这是__________(填人名）劝解简•爱的话，语段中提到的“不白之冤”指____________________。
⑵这个人是简•爱到洛伍德学校之后结交的第一个朋友，她和简•爱是两类不同性格的女孩，但最后她对简•爱的生活和性格产生了影响。试结合名著内容分析说明这一点：____________________。